Kupac lakše dolazi od projekta do konkretne dostupne jedinice i upita, dok prodajni tim dobija urednije i kontekstualnije leadove.
Izazov
Kod prodaje novogradnje nije dovoljno da sajt samo izgleda premium. Kupac mora odmah da razume lokaciju, projekat, raspoložive tipove stanova i sledeći korak. Svaka dodatna nejasnoća znači izgubljen poziv ili upit.
Rešenje
Napravili smo prodajnu arhitekturu u kojoj su projekti, stanovi i ključne informacije organizovani tako da korisnik prirodno prelazi od istraživanja ka konkretnom interesovanju. Kontakt nije odvojen od prodajnog sadržaja — upit se pojavljuje tamo gde korisnik donosi odluku.
Sistem iza sajta
Sistem je postavljen tako da se dostupnost i ponuda mogu jasno prezentovati, a lead sa sajta nosi dovoljno konteksta da prodaja zna za koji projekat ili jedinicu se osoba interesuje.
Od projekta do konkretne jedinice
Kupac novogradnje najčešće ne dolazi spreman da odmah pozove prodaju. Prvo želi da uporedi projekat, razume lokaciju i vidi da li postoji jedinica koja odgovara njegovom budžetu i načinu života. Zato smo tok složili od opšte slike projekta ka konkretnim jedinicama, a kontakt ostavili kao prirodan nastavak tog istraživanja.
Upit koji već nosi kontekst
Za prodajni tim je važno da upit ne bude samo “zainteresovan sam”. Kada je moguće, forma i CTA kontekst nose informaciju o projektu ili delu ponude koji je korisnik gledao. To skraćuje prvi razgovor i omogućava prodaji da odmah odgovori konkretnije.
Zašto je ovo važno
Kod novogradnje kvalitet sajta se vidi u tome koliko brzo kupac dolazi do relevantne jedinice, a prodaja do upita koji već ima smislen kontekst.